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如何通过邮件催付功能,提高网站流水,增强客户粘性

shopyy admin 10个月前 (01-08) 109次浏览 0个评论

对于跨境电商卖家而言,邮件催付是每个卖家在运营独立站时不可忽略的一个环节。因为邮件催付可以提高流水、增强客户粘性、快速捡弃单,最关键的是:成本极低,投入产出比非常高,成本只是你的时间和插件费用。并且老外习惯看邮件,而且有从邮件中购物的习惯,所以,今天给大家介绍下SHOPYY的邮件营销系统。

首先给大家讲一下邮件中最应该使用到的营销词语:

(1)Free(免费)

这里有一项有趣的研究:当研究人员为学生们提供了一份26美分的Lindt松露巧克力和一份1美分的Hershey’s Kiss巧克力时,73%的人选择了松露,而27%的人选择了kiss。而当二者价格都降低1美分时,69%的人选择了免费的Kiss,尽管二者间的相对价格是一样的。

“Free”这个词不一定要与产品或服务相关联。通常情况下,你可以提醒客户,他们将会得到“免费产品”。例如,你可以为达到购买量的订单提供包邮服务。

人们喜欢免费赠品,所以尽可能向顾客提供赠品。如果你无法提供的话,就拿你已经提供的服务,比如包邮,来提醒买家他们所获得的附加值。

(2)New(新品)

人们都喜欢新事物,因为新事物会给生活带来新奇感。

每年,苹果公司都会推出一款新的iPhone手机,众多“果粉”也会随即蜂拥到最近的零售店去购买。

你可能并不总是有新产品或新服务推出,但是你能采用新的方法来定位你的产品。例如,如果你经营的是一个服装品牌,你不需要推销新产品,你可以宣布一项“New”清仓大甩卖。

(3)PS(补充说明)

事实上,人们很少会逐字逐句地阅读网页。相反,他们会浏览网页,挑出个别单词和句子,这对电子邮件来说也不例外。

所以,使用PS(补充说明)是吸引读者注意力的有效方法。

(4)Limited(限量)

用“Limited”这样的词能提醒还在观望的买家,时间就是金钱,再不做决定就来不及了。

所以,巧用以上方式,可以有效的提升邮件营销的效果。SHOPYY建站平台为满足用户的需求,为用户提供了智能化的CRM邮件营销服务支持,让社交、邮件营销、网站集于一体,免费开放给全部SHOPYY用户使用。

那么,SHOPYY-CRM应用是怎样发挥作用的呢?在这里从以下几个方面进行简单说明。

一:CRM首页

卖家可以一目了然的看到每天的网站数据情况,及邮件营销的数据统计。

如何通过邮件催付功能,提高网站流水,增强客户粘性插图

二:CRM会员管理系统

卖家可以根据用户的实际购物情况,一键配置相关的数据,方便针对性的进行邮件营销

如何通过邮件催付功能,提高网站流水,增强客户粘性插图1

三:模板

为帮助跨境电商卖家以更低的成本转化客户,结合国外消费者的购物习惯和审美思维,设计了数十款精美邮件模板,供卖家选择。

如何通过邮件催付功能,提高网站流水,增强客户粘性插图2

四:事件设置

选择好邮件模板后,我们也可以针对网站事件(催单、催款、索评等),分阶段性的设置邮件标题、发送时间、优惠券。

如何通过邮件催付功能,提高网站流水,增强客户粘性插图3

五:CRM数据分析系统

当邮件发送成功后,系统也会自动进行数据统计,如:邮件发送次数统计、买家点击邮件次数统计、发送失败数据统计、取消订阅网站统计、催单成功数据统计等。

如何通过邮件催付功能,提高网站流水,增强客户粘性插图4

除了通过插件进行邮件营销,SHOPYY系统也支持自动发送邮件,当买家触发预先设置的条件后,系统将自动发送邮件给客户。

如何通过邮件催付功能,提高网站流水,增强客户粘性插图5

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